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Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1. Anwendungsbereich
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft WELLZIA SA mit Sitz in Chemin du Pré Fleuri 15, 1228 Plan-les-Ouates, eingetragen in der IDE Nummer CHE-292.018.397 - contact@skinfiz.ch, nachfolgend SkinFiz.ch genannt, und andererseits durch jede natürliche oder juristische Person, die über die SkinFiz.ch-Website einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend Käufer oder Kunde genannt.
Artikel 2. Merkmale der angebotenen Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die in dem Katalog aufgeführt sind, der auf der Website von SkinFiz.ch.
Diese Produkte können bestellt werden, solange der Vorrat reicht.
Jedes Produkt wird von einer vom Anbieter erstellten Beschreibung begleitet.
Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine Genauigkeit gewährleisten, insbesondere im Hinblick auf die häufigen Änderungen der Verpackung durch die Marke.
Artikel 3. Tarife
Die Preise im Katalog sind Preise inkl. MwSt. (inkl. MwSt.) in CHF.
SkinFiz.ch behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführt ist, als einziger für den Käufer gilt.
Die angegebenen Preise beinhalten die Kosten für die Bearbeitung von Bestellungen, nicht aber die Transport- und Lieferkosten.
Artikel 4. Bestellungen
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss zwingend :
- das Anmeldeformular ausfüllen, auf dem er alle erforderlichen Kontaktdaten angibt;
- seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;
- die Zahlung zu den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
- seine Bestellung und seine Zahlung bestätigen.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht, sich auf seine eigenen Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.
Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen.
Der Verkäufer wird per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung mitteilen.
Änderung oder Stornierung der Bestellung :
Wenn nach der Bestellung oder dem Vertragsabschluss eine Lieferunmöglichkeit eintritt, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
Artikel 5. Lieferung
SkinFiz.ch liefert seine Produkte in die ganze Schweiz. Die vom Käufer gewählte Lieferadresse muss sich in der Schweiz befinden. Im Falle einer Autorisierung zur Hinterlegung ohne Unterschrift geht das Risiko ab dem Zeitpunkt der Hinterlegung mit entsprechendem Nachweis auf den Kunden über.
Die Versandkosten umfassen eine Beteiligung an den Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Die Höhe dieser Kosten wird in der Rubrik "Warenkorb" angegeben und unterliegt der Zustimmung des Käufers vor der Bestätigung jeder Bestellung.
Artikel 6. Verantwortlichkeit
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die erhaltenen Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Eventuelle Fehler oder Schäden müssen https://skinfiz.ch/de/ innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum gemeldet werden. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass er die Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten hat.
SkinFiz.ch haftet nicht für Schäden, die auf eine unangemessene Verwendung der gehandelten Produkte zurückzuführen sind.
Die Haftung von SkinFiz.ch ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt. Sie kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Sorgfalt bei der Präsentation der Produkte bestehen bleiben könnten, haftbar gemacht werden.
Die Fotos auf der Website dienen lediglich der Veranschaulichung. Sollte es einen Unterschied zwischen dem Foto und dem Produkt geben (veränderter Inhalt oder Verpackung), kann dies nicht Gegenstand einer Reklamation sein.
Die Informationen auf den webbasierten Produktblättern sind unverbindlich. Der Kunde sollte die vom Hersteller auf oder in der Verpackung des Produkts bereitgestellte Anleitung aufmerksam lesen.
Diese Packungsbeilage ist maßgeblich, insbesondere hinsichtlich der Dosierung und der Gegenanzeigen.
Artikel 7. Garantie
Die Garantie für offensichtliche Mängel und versteckte Mängel gilt innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum. Der Käufer muss offensichtliche Mängel und versteckte Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte melden. Die mangelhaften Produkte müssen zusammen mit einer Kopie der Rechnung sowie einer detaillierten Beschreibung des Mangels/der Mängel an https://skinfiz.ch/de/ unter folgender Adresse gesendet werden: contact@skinfiz.ch . Die Garantie gilt nicht bei unsachgemässer Verwendung der Produkte.
SkinFiz.ch garantiert, dass die Produkte korrekt gelagert, in der Originalverpackung geliefert und mit einem gültigen Verfallsdatum versehen werden.
Im Falle eines fehlerhaften Produkts ersetzt SkinFiz.ch das Produkt oder bietet eine Gutschrift an, vorausgesetzt, der Kunde reklamiert fristgerecht und auf die vorgesehene Art und Weise. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde die Originalrechnung aufbewahren.
Die Gewährleistungsansprüche gegenüber SkinFiz.ch verfallen 6 Monate nach Lieferung, auch wenn der Mangel erst später entdeckt wird.
SkinFiz.ch ist nicht verpflichtet, ein Produkt zu ersetzen, wenn SkinFiz.ch nachweist, dass das Problem nicht in seiner Verantwortung liegt (z. B. bei einem Fehler eines Drittanbieters oder bei
änderung des Produkts durch den Kunden).
Der Käufer kann sich an den Kundenservice wenden, indem er SkinFiz über folgende E-Mail-Adresse schreibt: contact@skinfiz.ch .
Artikel 10. Widerruf
Der Käufer hat das Recht, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen von seinem Kauf zurückzutreten. Um diesen Widerrufsantrag einzureichen, muss der Kunde den Kundenservice über die E-Mail-Adresse contact@skinfiz.ch kontaktieren .
Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der bestellten Produkte, um diese gegen Rückerstattung des Kaufpreises an SkinFiz.ch zurückzusenden. Um die Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde auf seine Kosten und unter seiner Verantwortung das/die Produkt(e) an folgende Adresse zurücksenden:
Ritschard AG
C/O Planzer Transports SA
Kai 24 - 25
Route des Moulières 5
1242 Satigny
Das/die Produkt(e) muss/müssen in der Originalverpackung, unbeschädigt, mit allen eventuellen Zubehörteilen (wie und unter anderem Bedienungsanleitungen und Dokumentationen) und einer Kopie der Kaufrechnung zurückgeschickt werden.
Wenn die Produkte innerhalb der oben genannten Bedingungen und Fristen an SkinFiz.ch zurückgeschickt werden, verpflichtet sich SkinFiz.ch, die vom Kunden gezahlten Beträge, ohne Lieferkosten, zurückzuzahlen.
Falls die ursprünglichen Lieferkosten von SkinFiz.ch übernommen wurden (z. B. bei einer Bestellung mit kostenlosem Versand oder im Rahmen einer Werbeaktion), werden diese Kosten vom erstatteten Betrag abgezogen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch SkinFiz.ch.
Artikel 11. Zahlungsmodalitäten
Der Preis ist bei der Bestellung fällig. Die Zahlungen erfolgen per Kreditkarte und werden über das sichere System Stripe abgewickelt, das nach PCI DSS Level 1 zertifiziert ist, dem höchsten Sicherheitsstandard für Zahlungen.
Das Konto des Käufers wird nach Bestätigung der Bestellung belastet.
Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ist jederzeit im Konto des Käufers oder auf Anfrage erhältlich.
Artikel 12 . Persönliche Daten
In Übereinstimmung mit der Schweizer Datenschutzgesetzgebung können die persönlichen Informationen der Käufer automatisch verarbeitet werden.
SkinFiz.ch behält sich das Recht vor, bestimmte Informationen zu sammeln, auch durch die Verwendung von Cookies, um die Benutzererfahrung und die Bestellabwicklung zu verbessern.
Die Käufer haben das Recht, die Weitergabe ihrer persönlichen Daten zu verweigern. Sie können auch ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden Informationen ausüben, indem sie sich per E-Mail an SkinFiz.ch wenden
Artikel 13. Geistiges Eigentum
Alle Texte, Layouts, Illustrationen, Fotos, Produktblätter und sonstigen Elemente auf der Website SkinFiz.ch sind urheberrechtlich und im weiteren Sinne durch die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Der Inhalt der Website SkinFiz.ch darf unter keinen Umständen kopiert, verändert, reproduziert, veröffentlicht oder auf einer anderen Website verwendet werden ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von SkinFiz.ch.
Die Website kann auch Texte, Bilder oder andere urheberrechtlich geschützte Elemente enthalten, die Dritten gehören. SkinFiz.ch gestattet in keinem Fall die Verwendung seines geistigen Eigentums oder des geistigen Eigentums Dritter ohne ausdrückliche Zustimmung.
Artikel 14 - Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Die Beziehungen zwischen SkinFiz.ch und dem Kunden unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Ausführung oder der Auslegung der vorliegenden AGB unterliegen der Rechtsprechung der zuständigen Gerichte des Kantons Genf, vorbehaltlich einer eventuellen Berufung an das Bundesgericht.